Actualités et Conseils
Conseils et informations utiles pour simplifier la gestion et accompagner le développement de votre activité.
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Anticiper la prochaine campagne vaccinale : comment organiser son équipe en officine ?
Une campagne vaccinale qui reste très intense en officine Le calendrier vaccinal 2026 est désormais disponible et les prochaines campagnes de vaccination commencent déjà à se préparer dans de nombreuses pharmacies. Si la vaccination en officine fait désormais partie du quotidien, les campagnes automnales restent des périodes particulièrement intenses pour les équipes. Entre octobre et…
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Les petits trous de caisse du quotidien : trois solutions souvent envisagées dans les commerces
Parfois quelques euros. Parfois plusieurs dizaines. Et parfois même plusieurs centaines d’euros manquants… qui finissent mystérieusement par se régulariser les jours suivants sans que personne ne comprenne réellement pourquoi. Un ticket laissé “de côté” mais déjà encaissé dans le logiciel.Une CB enregistrée en espèces.Des espèces passées en CB.Une erreur de montant pendant le rush.Une session…
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Sac payant ou offert : un détail qui influence réellement l’expérience client ?
Le sac paraît anodinPourtant, il influence directement l’expérience client, l’image du commerce et parfois même la fidélisation Longtemps offert automatiquement, il est aujourd’hui devenu un véritable sujet stratégique pour les commerçantsEntre hausse des coûts, attentes écologiques et qualité de service, faut-il encore offrir un sac au client ? Certains commerces ont fait le choix de…