Actualités et Conseils
Conseils et informations utiles pour simplifier la gestion et accompagner le développement de votre activité.

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Comment créer une adresse e-mail professionnelle sécurisée : le guide complet étape par étape
Temps de lecture : 8 minutes Pourquoi sécuriser son adresse e-mail ? Aujourd’hui, l’e-mail est devenu un outil indispensable pour les entreprises. Il permet d’échanger avec ses clients, fournisseurs, partenaires et collaborateurs en quelques secondes. Pourtant, il constitue également l’une des principales portes d’entrée des cyberattaques : usurpation d’identité, piratage de compte, phishing ou interception…
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Pharmacie : Réception des ordonnances dématérialisées en officine
Le patient est au comptoir avec son ordonnance sur son smartphone : quelles solutions lui proposer dans le respect du cadre réglementaire ? Introduction Il est désormais fréquent qu’un patient se présente au comptoir avec une ordonnance uniquement disponible sur son smartphone : document reçu par e-mail, ordonnance issue d’une téléconsultation, photographie ou fichier PDF.…
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Les 3 informations à toujours demander lors d’une réclamation téléphonique
Qu’il s’agisse d’un fournisseur, d’une administration, d’un opérateur téléphonique, d’une banque ou d’un laboratoire, une réclamation téléphonique ne devrait jamais se terminer sans avoir noté quelques informations essentielles. En pratique, ces détails paraissent anodins. Pourtant, ils peuvent faire toute la différence lorsqu’il faut assurer le suivi d’un dossier ou obtenir une réponse rapide. Les trois…
