Forfait Premium Pharmacie — Votre Back-office Officinal Externalisé

Déléguez enfin la charge administrative qui ralentit votre officine.

Cette offre premium a été pensée pour les pharmacies confrontées à une multiplication des tâches invisibles : suivis laboratoires, coopérations commerciales, relances, écarts fournisseurs, mails quotidiens, documents à transmettre, dossiers à surveiller.

Fidoria vous apporte un soutien structuré, réactif et discret, afin de vous permettre de vous recentrer sur l’essentiel : vos patients, votre équipe et la performance de votre pharmacie.

⸻

Tarif

1 890 € HT / mois

Une solution bien plus souple qu’un recrutement supplémentaire, avec un niveau d’exigence élevé et un coût maîtrisé.

⸻

Pourquoi choisir cette formule ?

• Parce qu’une pharmacie performante ne se joue pas uniquement au comptoir.
• Une partie importante de la rentabilité et de la fluidité repose sur un back-office rigoureux :
• coopérations bien suivies
• accords correctement gérés
• pièces transmises à temps
• anomalies identifiées rapidement
• dossiers mieux organisés
• temps titulaire mieux utilisé

⸻

Une offre idéale pour :

• Pharmacie avec activité soutenue
• Titulaire déjà très sollicité au quotidien
• Nombreux laboratoires / grossistes / partenaires
• Équipe concentrée sur la vente et les patients
• Officine souhaitant gagner en organisation
• Pharmacien désirant déléguer sérieusement

⸻

Ce qui est inclus dans votre formule Premium

Gestion administrative quotidienne

Nous absorbons une partie de la charge administrative répétitive afin d’alléger votre quotidien.

• Tri prioritaire des emails administratifs
• Gestion de 1 à 2 boîtes mail dédiées
• Classement documentaire structuré
• Suivi des demandes courantes
• Remontée rapide des urgences importantes
• Organisation des dossiers en cours

⸻

Coopérations commerciales & laboratoires

Un poste souvent négligé… alors qu’il peut représenter des montants importants.

• Suivi des coopérations commerciales laboratoires
• Gestion des accords et opérations en cours
• Contrôle des échéances importantes
• Vérification des pièces justificatives demandées
• Relances administratives simples si nécessaire
• Meilleure visibilité sur les dossiers ouverts

⸻

Fournisseurs & contrôle administratif

Pour réduire les oublis, incohérences et pertes de temps.

• Suivi des règlements attendus
• Rapprochement LCR / BL / factures
• Suivi des avoirs ou écarts simples
• Vérification administrative des anomalies courantes
• Suivi renforcé des partenaires stratégiques

⸻

Pilotage & organisation

Vous gardez la maîtrise avec une vision claire.

• Tableau de suivi personnalisé
• Reporting régulier
• Priorisation des actions en cours
• Visibilité sur les dossiers sensibles
• Points de situation selon besoins

⸻

Accompagnement Premium Fidoria

Vous n’êtes pas seul face à la charge administrative.

• Une gestionnaire dédiée
• Traitement prioritaire
• Réponse sous 24 h ouvrées
• Accompagnement fiable, discret et constant

⸻

Pour qui ?

• Pharmacien titulaire seul ou très sollicité
• Officine avec flux administratifs importants
• Pharmacie en développement
• Titulaire souhaitant structurer durablement son organisation

⸻

Fidoria, le bras droit administratif des pharmacies exigeantes.

Découvrez également nos autres solutions Fidoria

Parce que les besoins d’une entreprise ne s’arrêtent pas à l’administratif, Fidoria vous accompagne aussi sur d’autres leviers essentiels de performance et de sérénité.

Accompagnement RH
Organisation du personnel, plannings, suivi administratif, recrutements ciblés : un soutien concret pour fluidifier la gestion humaine de votre structure.

Visibilité digitale locale
Google Business Profile, réseaux sociaux, image de marque, présence locale : développez votre visibilité et attirez davantage de clients.